Mejore la gestión de su área de servicio al cliente implementando alertas en los envíos
- Marzo 20, 2014
- José G. Martinez C.
No pierda tiempo consultando el sistema de gestión operativa cada determinado tiempo para conocer el estado actuál de un envío que le generó un reclamo
o una situación de no conformidad. Con easyMailing usted puede asignar alertas a los envíos y el sistema le informará por diferentes medios, entre ellos correo electrónico
o panel de control del mismo software cuando algo ocurra con ese envío, como por ejemplo el momento en que el envío sea reportado por un operador o el momento en que el envío llega
a su ciudad de destino.
Con esta funcionalidad su área de servicio al cliente aumentará su productividad y mejorará los tiempos de respuesta a sus clientes.
